事業紹介

お客さまのあるべき姿と現状とのギャップを解決する手段を提供します。

JR九州システムソリューションズは、JR九州グループのIT戦略を担うシステム会社として培った知見を元に、ITコンサルティング、システムの開発、運用・保守に至るまでのシステムライフサイクル全般のソリューション等を提供し、お客様のビジネスを成功に導きます。

ITコンサルティング

当社の経験豊富なコンサルタントが、お客さまのビジネスの経営課題解決に向けた現状分析~改善案をご提供し、最適なIT化をあらゆる面からご支援します。

サービス例

中長期システム化計画策定のご支援
企業の経営目標・経営戦略を実現するために、経営課題・情報化環境を理解・分析し、業務・システムの全体最適化を視野に置きながらシステムへの要求事項、システム化の範囲とその優先順位、全体スケジュール、体制、開発方法、投資効果などを具体的にご提示することで、あるべき姿の実現を可能にする中長期システム化計画の策定をご支援します。
RFP(提案依頼書)・要件定義書作成のご支援
既存業務・システムと照らし合わせた上で、新規導入システムのシステム化の範囲・要求仕様を漏れなく明確化し、機器のスペックや各種納品条件及び契約条件などを洗い出すことにより、RFPや要件定義書の作成をご支援します。また、ITベンダーからの提案書の評価基準についても作成します。その他、調査、ヒアリング(インタビューやブレーンストーミング)、資料のフォーマット提示などのノウハウ提供もおまかせください。
PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)サービス
JR九州の大規模プロジェクトを経験してきた当社のメンバーがPMO(プロジェクト・マネジメント・オフィス)に参画。お客さまプロジェクト・チームと一体となり、スケジュール管理、コスト・リソース管理、品質管理、課題管理、リスク管理などの高度なプロジェクトマネジメントノウハウを提供することにより、プロジェクト推進を支援します。また、会議体設定や運営など事務局としての支援も対応可能です。

システム開発

お客さまの様々なニーズに対して柔軟にお応えし、低コストかつ高品質なシステムを開発。ビジネスに付加価値を提供します。

サービス例

基幹系システム開発
経理・営業・販売・人事管理業務など、JR九州の基幹システム開発によって培ってきた技術やノウハウを持った専門のエンジニアが小規模、大規模開発にかかわらず対応。お客さまの様々な要件を満たした高品質なシステムを、将来への高い拡張性・柔軟性を保持しつつ低コストかつ短期間で構築します。
また、COBOL系のエンジニアも多数在籍していますので、レガシーシステムの改修などにも対応可能です。
Web系システム開発
ユーザにストレスを感じさせないリアルタイム処理を実現し、Webサイトからのシステム連動や、社内向けポータルなど、要件・用途にあわせて、快適かつ安定・安全なシステムを構築。お客さまの業務効率・生産性を向上させ、コスト削減を実現します。 もちろん、スマートフォンやタブレット端末の利用・連携を視野に入れた開発も対応可能です。

システム運用・保守

システム運用における常時監視業務、バックアップ、定期保守などのシステム運用・保守業務をサポート。万一のトラブル発生時にはスピーディーな解決でシステムの安定稼動を実現します。

サービス例

一括運用・保守サービス
運用全般から保守・ユーザサポート・ヘルプデスクを提供するサービスを受託します。 常時監視(24時間365日)を行い、システムの異常を即座に発見(予兆監視)し、万一のトラブルにもいち早く対応できます。
お客さまで新たにシステムを構築する場合や、老朽取替・移設(当施設へ)などのサポートも、当社の専門のエンジニアがベンダーとの間に入り対応します。
運用設計・最適化サービス
新規システムまたは稼働中のシステムにおける、システムの起動や停止などの日常運用操作、運用スケジュール作成・自動化、 監視及びその運用マニュアルの作成などを行い、運用業務の標準化・可視化を実現。 JR九州の運用・保守を担当したことにより培った知見と、ITILフレームワークを組み合わせることで、より現実的で効率の良いシステム運用を提案します。

クラウドサービス

ビジネス用のアプリケーションをレンタルし、導入システムの種類やライセンス数に応じた利用料金を支払うことで、アプリケーションを利用できるサービスです。 サーバ構築や管理・運用の手間を削減することが可能なため、短期間での導入とイニシャル・ランニングコストの低減化を実現できます。

サービス例

総合人事管理アプリケーションサービス
人事管理・給与管理・就業管理・申請ワークフローを標準装備したサービスです。社員の各種情報を管理することができ、様々な条件での検索・照会が行えます。また給与計算では条件設定により様々な計算処理に対応します。
税率や保険料率などの改正の度のシステムの設定変更や機能的なバージョンアップを無償で提供するとともに、トラブル発生時の原因究明・復旧処理支援及びQ&Aサポートも万全です。
コミュニケーションサービス
利用者同士のコミュニケーションや共有データの確認・修正がスムーズに行えるアプリケーションサービスです。業務効率や生産性、意思決定のスピードアップを実現します。 また、掲示板、文書管理、個人スケジュール管理、会議室予約などの機能も有している為、グループウェアまたはグループウェアの補完機能としての利用も可能です。

データセンター

入退室管理、無停電電源装置などの堅牢な設備を完備したデータセンターに、お客さまのサーバやネットワーク機器類をお預かりするサービスです。

サービス例

ハウジングサービス
お客さまのご要件に応じたフロア(ラック単位)/ラック(ユニット単位)スペースをレンタル。指紋認証・監視カメラによるサーバルームへの入退室管理を徹底するとともに、無停電電源装置や漏水検知装置などによりお客さまのサーバやネットワーク機器類をお守りします。
監視サービス
ネットワーク疎通、ポート開閉、ログ、リソース、サービス/デーモンなど豊富な監視メニューをご用意。 サーバ・ネットワークやアクセスなどを常時監視(24時間365日)します。 トラブルが生じた場合はお客さまへ通報し、専門のエンジニアがトラブル対応を行います。

総務シェアードサービス

人事・給与・福利厚生・財務会計などの総務・経理システムの運用、個人情報の整備並びにシステム運用に付随する厚生・諸給与等業務を受託。 総務事務サービスの向上や組織効率化をご支援します。

サービス例

給与業務シェアードサービス
給与制度管理、月例給与計算・追給戻入等業務、給与控除に係る業務、退職金に係る業務、課税上積・住民税・年末調整など諸給与に係る業務をご支援します。
福利厚生シェアードサービス
福利厚生制度管理や給付事務、健康保険の被保険者得喪や標準報酬管理並びに各種給付事務、雇用保険・社会保険関係事務などの福利厚生に係る業務をご支援します。
総務人事シェアードサービス
社員からの各種申請受付や人事登録などのシステム処理並びに文書発送などの業務をご支援します。
採用退職や勤怠などの勤務のシステム処理や、社会保険等の事務などの業務もおまかせください。

ロボットプログラミング教室

ロボットプログラミング教育を通じて、未来を担う子ども達の「夢を実現するチカラ」を育み、地域を元気にします。

サービス例

ロボットプログラミング教室「プログラボ」の運営

阪急阪神ホールディングスグループの㈱ミマモルメが代表会社を務める「プログラボ教育事業運営委員会」とFC契約を結び、福岡市西区に九州初進出となる「プログラボ姪浜」を開校しました。「プログラボ」は、関西、関東中心に教室を展開しており、幼稚園年長から小学、中学生の生徒様が在籍。授業では、世界各国で使用されるロボット教材を用いて、動く、物を掴むなど稼働させるためのプログラミングを教えています。

課外授業・出張授業・プログラミング教育導入支援

幼稚園や小学校における課外授業・出張授業など、講師が園や学校に出向きロボットプログラミングの授業を行います。また、自治体などを対象にしたプログラミング教育の導入支援(カリキュラム作成・教職員を対象とした研修会の実施等)も承っております。


■プログラボ姪浜 ホームページ
https://www.proglab.education/school/meinohama.html

■プログラボ姪浜 SNS

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事例紹介

JR九州インターネット列車予約システム

JR九州インターネット列車予約システム

2011年11月に運用を開始した、九州・山陽新幹線を中心にJR九州・JR西日本の特急列車のきっぷをパソコンや携帯電話からいつでもどこでも予約・変更が可能なWebシステムです。他にも、お得なきっぷ情報、駅情報・路線図、運行情報といったコンテンツも充実。
当社はシステム開発と運用・保守業務を担当しており、お客様に24時間365日サービスを提供できるよう安定運用に努めています。

非接触式ICカード『SUGOCA』系システム

非接触式ICカード『SUGOCA』系システム

非接触式ICカード『SUGOCA』系システム

ID管理システム
2009年3月にJR九州に導入された、非接触式ICカード『SUGOCA』のご利用実績を管理するシステムです。
『SUGOCA』の電子マネー利用や鉄道各社との相互利用等の機能は、ID管理システムを通じて実現されています。
当社はシステム開発と運用・保守業務を担当しており、今後もID 管理システムの安定運用と、『SUGOCA』の機能拡大に合わせたシステム構築を行っていきます。
ポイント管理システム
2010年2月にサービス開始した、非接触式ICカード『SUGOCA』の「オートチャージサービス」及び「ポイントサービス」を 提供するシステムです。 JR九州の自動改札機にタッチすると、SUGOCAへの入金(チャージ)サービスを、JQ CARD(JR九州が取り扱うクレジットカード)と連携することで実現するとともに、JR系非接触式ICカードとしては初めて、クレジットカード不要で鉄道利用時にポイントが付与されるサービスを導入。
当社は、お客さまの利便性を向上させることを命題に、ポイント管理システムの開発と運用を行なっています。

資産管理・構内営業システム

資産管理・構内営業システム

JR九州が保有する土地や駐車場の業務委託の管理、及び駅構内での営業・販売活動の承認・料金徴収などを行うシステムです。当社は、システム開発と運用・保守業務を担当していましたが、老朽化にともないシステムを刷新。拠点毎に管理していたデータを一元管理し、Web化することにより、業務効率及びシステム管理効率を大幅に改善しました。